Assistant Service Client en Optique BTS Opticien-Lunetier en Alternance H/F

Les missions du poste

Avec plus de 4 000 étudiants attendus à la rentrée dans nos 9 campus en plein coeur de Paris et plus de 1 500 entreprises partenaires, Aurlom BTS+ s'est affirmé au fil des années comme le premier et le plus grand BTS de France.

- Premier, par le nombre d'étudiants accueillis en initial comme en alternance : plus de 4 000 étudiants feront leur rentrée à Aurlom.

- Premier, par le nombre de filières proposées : en 2025, Aurlom proposera pas moins de 32 filières de BTS dans des domaines aussi variés que le commerce, le management, la comptabilité, la gestion, le droit, l'informatique, la cybersécurité, les services à la personne ou encore dans le domaine de la santé.

- Premier, par les résultats obtenus à l'examen national du BTS et aux concours d'admission des écoles et universités qui recrutent à Bac +2 dans le cadre d'une poursuite d'études au niveau Bac +3 et plus.

- Premier enfin, par les moyens exceptionnels mis au service des étudiants : les meilleurs professeurs de France, un bureau des stages et de l'alternance qui accompagne les étudiants dans leur recherche (aide au CV, mises en relation avec les entreprises et les recruteurs, forums de recrutement, préparation aux entretiens d'embauche...) et la possibilité de préparer simultanément l'examen national du BTS et les concours d'entrée des meilleures écoles et universités dans le cadre d'une poursuite d'études en Licence 3 ou en Bachelor.

AURLOM BTS+, le premier BTS de France, recrute pour un centre de services optiques, 4 alternants pour un poste d'assistant(e) service client, dans le cadre d'un BTS Opticien-Lunetier en alternance.

Tes missions :

- Gérer les appels entrants et le suivi des dossiers clients

- Assurer la gestion administrative liée au service client

- Participer à la résolution des demandes et au suivi qualité

- Collaborer avec les équipes commerciales et techniques

Avec AURLOM, tu es préparé(e) :

Coaching aux entretiens d'embauche

Possibilité de scolarité directe chez AURLOM BTS+

Tu souhaites évoluer dans la relation client et la gestion administrative ?

Postule dès maintenant !

Le profil recherché

- Titulaire d'un baccalauréat, en cours ou en réorientation.

- Bon relationnel et sens de l'écoute

- Rigueur administrative et organisation

- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

- Une première expérience en service client est un plus

Bienvenue chez Aurlom

Avec plus de 4 000 étudiants attendus à la rentrée dans nos 9 campus en plein coeur de Paris et plus de 1 500 entreprises partenaires, Aurlom BTS+ s'est affirmé au fil des années comme le premier et le plus grand BTS de France.

- Premier, par le nombre d'étudiants accueillis en initial comme en alternance : plus de 4 000 étudiants feront leur rentrée à Aurlom.

- Premier, par le nombre de filières proposées : en 2025, Aurlom proposera pas moins de 32 filières de BTS dans des domaines aussi variés que le commerce, le management, la comptabilité, la gestion, le droit, l'informatique, la cybersécurité, les services à la personne ou encore dans le domaine de la santé.

- Premier, par les résultats obtenus à l'examen national du BTS et aux concours d'admission des écoles et universités qui recrutent à Bac +2 dans le cadre d'une poursuite d'études au niveau Bac +3 et plus.

- Premier enfin, par les moyens exceptionnels mis au service des étudiants : les meilleurs professeurs de France, un bureau des stages et de l'alternance qui accompagne les étudiants dans leur recherche (aide au CV, mises en relation avec les entreprises et les recruteurs, forums de recrutement, préparation aux entretiens d'embauche...) et la possibilité de préparer simultanément l'examen national du BTS et les concours d'entrée des meilleures écoles et universités dans le cadre d'une poursuite d'études en Licence 3 ou en Bachelor.

Mais aussi...

- Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.

- Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.

- Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.

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